
مای مدیو بهخاطر خدمات زیادی که ارائه میدهد، کاربران متنوعی دارد. در این سامانه دانشآموزان، معلمان، مدیران مدارس و والدین عضو هستند. به همین دلیل گاهی پاسخگو نیست و برای شما سؤال پیش میآید که چرا مای مدیو باز نمیشه؟ در سال تحصیلی 1402 مای مدیو راهاندازی شد و جایگزین خوبی برای سایتهای قبلی بود. آموزش و پرورش، خدمات متنوعی از طریق این سامانه به کاربران می دهد و کار دانشآموزان، معلمان و والدین و… کمی راحتتر شده؛ اما این اختلالات گاهی دردسر ساز هستند که در ادامه راجع به آنها صحبت خواهیم کرد.
اختلالات مای مدیو
گاهی پس از جستجوی نشانی سامانه my.medu.ir با خطا مواجه میشوید یا پس از ثبت اطلاعات در فرم ورود، موفق به ورود نمیشوید و با اختلالاتی روبهرو خواهید شد و آنها عبارتاند از:
ضعیف بودن اینترنت
اگر سایت مای مدیو برای شما باز نمیشود و یا وارد شدهاید؛ اما هیچ گزینهای نیست، احتمالاً اینترنتتان ضعیف است و باید پس از رفع اختلال، مجدداً وارد سایت شوید.

استفاده از فیلترشکن
ورود به سایتهای ایرانی با فیلترشکن امکانپذیر نیست. ابتدا ویپیان دستگاه خود را خاموش کنید و بعد وارد سایت شوید. امکان دارد تا چند دقیقه بعد از خاموش شدن ویپیان به دلیل آی پی ناشناس نتوانید وارد سایت شوید پس چند لحظه صبوری نمایید.
بهروزرسانی سامانه
این سایت همیشه در حال تغییر و بهروزرسانی است. اگر وارد سایت شدید و با خطای بهروزرسانی مواجه شدید، در زمان دیگری اقدام به ورود در سامانه کنید.
آنلاین بودن تعداد زیادی از کاربران
در زمانهایی مانند دریافت کارت ورود به جلسه، انتشار جوابها، اعلام نتایج و غیره که سایت شلوغ بوده و تعداد زیادی مخاطب آنلاین بوده و یا در تلاش برای آنلاین شدن هستند امکان دارد شما با خطا ورود روبهرو شوید. پس بهتر است در ساعت دیگری وارد شوید.
اشتباه بودن اطلاعات کاربری
اگر اطلاعات کاربری اشتباه وارد نمایید، امکان ورود به سایت را نخواهید داشت و با مشکل مواجه خواهید شد. پس ابتدا نقش را بهدرستی مشخص کرده و سپس اطلاعات دقیق خود را وارد نمایید.
ورود با دستگاهی دیگر
اگر با گوشی وارد این سایت میشوید و سامانه شما را با اختلال مواجه میکند، بهتر است از یک دستگاه دیگر برای ورود استفاده کنید.